Política de Privacidad

Resumen

En Chamba, tu privacidad es importante. Aquí te explicamos de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Lo esencial:

• No vendemos tus datos
• Tus datos de negocio (clientes, facturas, proyectos) son tuyos
• Usamos encriptación para proteger información sensible
• Puedes exportar o eliminar tus datos cuando quieras

Datos que recopilamos

Información de tu cuenta

Cuando te registras:

• Email y contraseña (encriptada)
• Nombre y nombre de negocio
• Avatar/logo (opcional)

Datos de tu negocio

Lo que tú ingresas en la plataforma:

• Clientes: nombres, emails, datos de contacto y facturación
• Proyectos: nombres, descripciones, presupuestos
• Tiempo: registros de horas trabajadas
• Facturas y propuestas: montos, conceptos, fechas
• Finanzas: ingresos y gastos

Perfil público

Tu perfil de freelancer es público. La siguiente información es visible en internet:

• Información profesional (nombre, título, bio, habilidades)
• Experiencia y educación
• Portfolio
• Datos de contacto que decidas incluir

Inbox

Cuando alguien te contacta por tu perfil público, guardamos:

• Nombre y email del remitente
• Mensaje enviado

Datos técnicos

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias.

Cómo usamos tus datos

Usamos tu información para:

1. Operar el servicio: Guardar tus clientes, generar facturas, registrar tiempo
2. Tu cuenta: Autenticarte y mantener tus preferencias
3. Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
4. Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o accesos no autorizados
5. Mejoras: Entender cómo usas Chamba para mejorar el producto

No usamos tus datos para:

• Vendérselos a terceros
• Enviarte publicidad de otras empresas
• Entrenar modelos de IA con tu información de negocio

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con:

Proveedores de infraestructura

• Supabase: Base de datos y autenticación
• Vercel: Hosting de la aplicación
• Cloudflare: Seguridad y CDN

Procesadores de pago

Si usas funciones de pago, tus datos de facturación se comparten con nuestro procesador de pagos.

Por obligación legal

Si la ley nos obliga a revelar información (orden judicial, etc.).

Seguridad

Protegemos tus datos con:

• Encriptación: Datos sensibles encriptados en tránsito y en reposo
• Autenticación segura: Contraseñas hasheadas, soporte para autenticación social
• Acceso limitado: Solo personal autorizado puede acceder a la infraestructura
• Monitoreo: Detectamos actividad sospechosa

Tus derechos

Puedes:

• Acceder: Ver toda la información que tenemos sobre ti
• Exportar: Descargar tus datos en formato estándar
• Corregir: Actualizar información incorrecta
• Eliminar: Solicitar que borremos tu cuenta y datos
• Controlar: Decidir qué información incluir en tu perfil público

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hay@chamba.gg o usa las opciones en configuración de tu cuenta.

Retención de datos

• Cuenta activa: Guardamos tus datos mientras tengas cuenta
• Cuenta cancelada: Eliminamos tus datos en un plazo de 30 días
• Datos de facturación: Podemos retener registros fiscales por el tiempo que exija la ley

Menores de edad

Chamba no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes:

• Actualizaremos esta página
• Te notificaremos por email
• Indicaremos la fecha de la última actualización

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad?

Email: hay@chamba.gg