Términos de Servicio

¿Qué es Chamba?

Chamba es una plataforma de gestión para freelancers que te permite administrar clientes, proyectos, tiempo, facturas, propuestas y tu perfil público profesional.

Al usar Chamba, aceptas:

1. Proporcionar información real y precisa en tu cuenta
2. Ser mayor de 18 años
3. Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
4. Usar la plataforma de manera legal y ética
5. No intentar acceder a cuentas de otros usuarios

Tu cuenta y tus datos

Propiedad de datos

• Tus datos son tuyos: Toda la información que ingresas (clientes, proyectos, facturas, propuestas, etc.) te pertenece
• Exportación: Puedes exportar tus datos en cualquier momento
• Eliminación: Si cancelas tu cuenta, eliminaremos tus datos según nuestra política de retención

Datos de terceros

Cuando ingresas información de tus clientes (nombres, emails, datos de facturación), eres responsable de:

• Tener permiso para usar esa información
• Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables
• Informar a tus clientes sobre cómo manejas sus datos

Perfil público e Inbox

Tu perfil de freelancer es público:

• La información de tu perfil (nombre, título, habilidades, portfolio) es visible en internet
• Cualquier persona puede enviarte mensajes a través del formulario de contacto
• Tú decides qué información incluir en tu perfil

Pagos y suscripciones

• Los precios están en USD salvo que se indique lo contrario
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta
• No hay reembolsos por períodos parciales, excepto donde la ley lo requiera
• Te avisaremos con anticipación si cambiamos los precios

Lo que no puedes hacer

• Usar Chamba para actividades ilegales
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
• Crear múltiples cuentas para abusar del plan gratuito
• Revender o redistribuir el acceso a Chamba
• Usar bots o scripts automatizados sin autorización

Nuestras responsabilidades

• Mantenemos la plataforma funcionando y segura
• Protegemos tus datos con encriptación y buenas prácticas de seguridad
• Te notificamos de cambios importantes en el servicio
• Proporcionamos soporte para resolver problemas

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

• Violas estos términos
• Detectamos actividad fraudulenta

Si cancelamos tu cuenta, te daremos tiempo razonable para exportar tus datos (excepto en casos de fraude o violaciones graves).

Cambios al servicio

• Podemos agregar o quitar funcionalidades
• Te avisaremos de cambios importantes
• Si un cambio te afecta negativamente, puedes cancelar tu cuenta

Cambios a estos términos

Si modificamos estos términos:

• Publicaremos la nueva versión aquí
• Te notificaremos por email si los cambios son significativos
• Al continuar usando Chamba, aceptas los nuevos términos

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos?

Email: hay@chamba.gg